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服务及质量

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  • >>地址:江苏省常州市广成路8号
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服务及质量保证

>>服务宗旨:一切以客户为中 心。

>>为客户建立详实档案,以便提供更加规范化专业化服务。

>>我们可以提供如下服务:
●在线的咨询、选型、设计服务。
●专业的安装服务。

免费调试、培训指导。
●包括检修、维护、保养、意见反馈及投诉处理在内的系列售后服务。

>>服务承诺: 
●在质保期内,无偿承担故障维修,更换零配件的义务。
●质保期后,我公司仍然对所提供的设备定期进行检查和保养,并负责终身维护,对于损坏的零部件,保证以不高于在设备生产地购买的一般价格供应。
●设立售后服务热线,在接到质量反馈后,以最及时的速度进行处理。

>>质量保证:严格按国家规定实行三包,在符合使用说明书时规定的正常保管和使用条件下,自发货起18个月(其中使用期不超过12个月)。

>>技术力量
●拥有专业的技术人才,可提供经济合理的设计及施工方案。
●由经验丰富的技术人员进行设备的现场安装及调试。
●具备先进的培训设施及经验,对技术人员,操作人员和维护人员进行实际操作培训,并免费提供详细的培训文件。


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